Votre organisation croule sous les demandes de tout un chacun ? Avez-vous pensé à modifier vos processus de services en utilisant la méthode Kanban?

Comment réagissez-vous quand vous devez prendre un ticket à la poste, à la banque ou à la pharmacie ? Personnellement, j’apprécie énormément ces systèmes de tickets. Au moins, je suis certaine de ne pas me retrouver dans la mauvaise queue. Ce système permet de réguler le temps d’attente des clients.  Cette approche est reprise dans la méthode Kanban pour traiter des demandes de services en entre...

Quand la pression monte, notre réflexe c’est : travailler plus fort. Et si nous avions tout faux ? Quelques pistes pour résister au credo qui consiste à cumuler les heures.

Imaginons : Nous sommes à quelques semaines d’une échéance critique. Le management est nerveux.  Spontanément, en tant que chef de projet, je leur dis que si c’est nécessaire nous travaillerons 20 heures par jour.  

16h : Nous devons mettre une version du logiciel du client en production le lendemain matin.  

17h : Corrections de dernière minute.  Tout...

Chef de projet le jour, chef de projet toujours.

Cette chronique est née d’une discussion avec ma sœur qui m’énumère tout ce qu’elle veut faire dans les jours qui viennent. Je suis épuisée simplement à l’écouter et je réfléchis à un moyen de l’aider à se libérer l’esprit.

Le concept du backlog (carnet de produit) selon l’approche agile Scrum* me vient à l’esprit. Permettez-moi de vous expliquer le concept qui m’intéresse en quelques mots puis de revenir à une utilisation personnelle.

Scrum est un cadre de référence pour le développement et la...

« Celui qui continue de faire ce qu’il sait faire restera celui qu’il est déjà » – Ford.

Chef de projet, quel beau métier!

A chaque projet, ses découvertes et ses possibilités de dépassement – pour le chef de projet et pour toutes les personnes qu’il côtoie.

Pour autant que nous prenions le temps d’essayer de nouvelles recettes, chacun de nous peut découvrir de nouvelles saveurs et apprendre un peu plus sur lui-même.

En ce début d’année, je vous propose de prendre du temps pour vous poser régulièrement, de réfléchir à vos projets – que ce soit...

Continuellement, votre management sollicite votre équipe pour avoir des statuts d’avancement. Et ça la retarde d’autant. Comment réagir ? Des pistes avec Mara et Hugo.  

Mara rencontre Hugo au café. Il a l’air découragé. 

- Qu’est-ce qui t’arrive Hugo ? Tu as l’air dépité ce matin.

- Oui Mara, je ne sais pas comment gérer la situation avec le management. J’ai une équipe de projet extraordinaire qui travaille              d’arrache-pied pour terminer à temps. Mais je suis embêté car elle est régulièrement dérangée par des managers inq...

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