La supervision - un outil pour mieux recevoir les idées des autres

En théorie, nous sommes tous d’accord : deux têtes valent mieux qu’une. En pratique, il est parfois difficile de pleinement accepter les suggestions des autres sans se mettre sur la défensive ou dire je l’ai déjà essayé.

La méthode de supervision est un outil intéressant pour puiser dans le savoir de collègues ou amis sans devoir surmonter ces résistances tout à fait normales.

Plus qu'une démarche, c'est un outil qui a déjà largement fait ses preuves dans de multiples domaines professionnels.

J’ai appris à l’utiliser grâce à Geneviève Gassmann qui l’explique :

Durée totale 30’ par cas

Les participants se mettent en cercle, assis sur des chaises et/ou autour d’une table.

5’ Une personne présente son cas, les faits et son ressenti.

3’ Les autres posent des questions de compréhension seulement.

2’ La personne qui a présenté son cas répond et complète.

La personne sort du cercle et se met à une distance qui lui permette d’entendre ce qui va se dire dans le cercle, le dos tourné. Un carnet et un crayon à disposition.

7’ Les autres participants discutent du cas, l’analysent, font des liens, donnent leur interprétation. Il n’y a encore aucune réponse ou piste de solutions.